Customer Service

Kami sedang mencari kandidat handal untuk bergabung dengan tim Customer Service di Karya Cendana Pratama, sebuah perusahaan yang bergerak di industri perdagangan umum di Manado, Sulawesi Utara. Kami mencari kandidat dengan motivasi pelayanan tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan pengalaman pelanggan terbaik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi dalam industri perdagangan umum dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami menunggu lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terperinci.
• Memproses transaksi pelanggan dengan efisien dan teliti.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang responsif dan solutif.
• Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.
• Membantu dalam promosi dan penjualan produk perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman sebelumnya sebagai Customer Service atau peran terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office.
• Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait