GUCCI Client Advisor (Client Services) - Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan tim ikonik Gucci di Bali sebagai Client Advisor dan jadilah wajah layanan pelanggan mewah di salah satu destinasi wisata terkemuka di dunia. Dalam peran ini, Anda akan memberikan pengalaman pelanggan luar biasa melalui berbagai saluran, menggabungkan warisan Italia Gucci dengan sentuhan lokal Bali yang unik.

Di Gucci, Anda akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan saran produk, dan memastikan setiap pengalaman berbelanja mereka menjadi luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan di toko fisik dan online.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan gaya mereka.
• Mengelola transaksi penjualan dan memastikan proses checkout berjalan lancar.
• Menyediakan informasi produk yang akurat dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik.
• Menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan perangkat lunak manajemen inventaris untuk mendukung operasional toko.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer dan mengikuti prosedur operasional standar.
• Memastikan toko tetap bersih, rapi, dan menyenangkan untuk dikunjungi.
• Mengikuti tren mode dan pengetahuan produk terbaru untuk memberikan rekomendasi yang relevan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai konsultan pelanggan atau peran serupa di toko ritel mewah.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal tingkat menengah).
• Pengetahuan tentang produk dan tren mode adalah keuntungan tambahan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
• Penggunaan dasar komputer dan perangkat lunak POS.
• Pengalaman bekerja di industri mode atau perjalanan wisata adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait